نسعى دائماً لتوصيل الطلبات في أسرع وقت ممكن
• يتم توصيل الطلبات الخاصة (توفير حسب طلب العميل): في الظروف الطبيعيه من 14- 20 يوم عمل، وفي أيام المواسم مثل (الأعياد والمناسبات) قد تصل من 15-25 يوم عمل.
• عند شحن الطلب، يتم تزويد العميل برقم الشحنة وكامل المعلومات وتبقى مسؤوليته متابعتها مع شركة الشحن حتى استلامها.
• في حال عدم متابعة العميل لشحنته أو عدم الرد على اتصالات شركة الشحن، ستقوم شركة الشحن خلال مهلة يتم تحديدها من قبلهم بإرجاع الشحنة لمستودعاتنا وسيتطلب دفع رسوم شحن لإعادة الشحن من جديد.
الشحن الدولي:
عند الشحن إلى بلدان أخرى، يجب على عملائنا ملاحظة أنه قد يتم فرض الضرائب والرسوم الجمركية ، وسيتعين على العميل دفع هذه الرسوم الخاصة ببلده.
