• المتجر فقط وسيط غير مسؤول عن الصيانة والضمان لأي منتج .
• لا يوجد استرجاع للطلبات (يرجى التأكد من الطلب و اللون والمقاس قبل اتمام الطلب) .
• يمكن إلغاء الطلب إذا مازالت حالته (قيد المراجعة) وسنقوم بإصدار المبلغ المدفوع بنفس وسيلة الدفع المستخدمة في عملية الشراء.
• بعد تغيير حالة الطلب الى قيد التنفيذ لا يمكن تعديل الطلب او إلغاءه.
• بعد شحن الطلب لا يمكن إلغاءه.
• في حالة إرجاع الشحنة لنا لعدم إستلام العميل لها ، يتحمل العميل تكلفة إعادة شحنها .
• نعتذر عن إلغاء أي طلب تم توفيره بناءً على طلب العميل.
• لا يوجد استبدال او استرجاع او الغاء اي طلب من موقع غير مباشر ( موقع يتطلب بريد دولي ) .
• وقت الشحن المذكور هو وقت تقديري لايمكن الإعتماد عليه ، مدة الشحن تعتمد على شركات الشحن و على الموقع الذي سيتم الطلب منه .
• عند تأخر الطلب لا يوجد استرجاع ولا إلغاء وسيتم تسليم الطلب حال وصوله .
لا يتحمل المتجر التأخير الحاصل بسبب إجراءات الجمارك الدولية أو بسبب التغييرات المناخية وكذلك الإجازات الرسمية والأعياد بأوروبا وامريكا والسعودية نظراً لارتباط عمليات الشحن بأيام عمل الشركات.
• إذا كان الطلب غير متوفر سنقوم بإصدار المبلغ المدفوع بنفس وسيلة الدفع المستخدمة في عملية الشراء وقد يستغرق الأمر من 7 إلى 14 يوم عمل لمعالجة المبلغ المسترد.
